GYIK

Miért nem szabad kihajolni, kibújni a limuzin tetőablakán és oldalsó ablakain menet közben?

KRESZ (Közúti Rendelkezések Egységes Szabályozása)  1/1975. (II. 5.) KPM-BM EGYÜTTES RENDELET A KÖZÚTI KÖZLEKEDÉS SZABÁLYAIRÓL 23. § A járművek utasaira vonatkozó szabályok 2-es pontja kimondja, hogy:

Az utasnak TILOS: 

1. a)  a vezetőt a vezetésben zavarni;
2. b)  állva utazni, kivéve autóbuszon, trolibuszon és villamoson;
3. c)  a jármű lépcsőjén, illetőleg külső részén utazni;
4. d)  a jármű ablakán vagy ajtaján kihajolni.

Ha az utas nem tartja be az utazási feltételeket, a sofőrnek fel kell kérnie azok maradéktalan betartására. Ha ez nem vezet eredményre, akkor fel kell szólítani a jármű elhagyására. 

Tehát amennyiben az utazás közben a hatóságok mégis azt tapasztalják, hogy utas a szabályok ellenére mozgó járműből kibújva, kiállva utazik, abban az esetben mind a szabálytalanságot elkövető utasokat, mind pedig a sofőrt, illetve az üzemeltető céget is felelősségre fogják vonni.

Ezért arra kérünk minden leendő utasunkat, hogy legyenek szívesek, és tartsák be a szabályokat!

Tisztában vagyunk vele, hogy sok cég pont ennek az ellentettjével népszerűsíti a vállalkozását. Náluk mindent lehet (kibújni, kimászni, felállni a limuzin tetejére, stb.), és ezt reklámozzák is. Sok ilyen „cég” azonban engedélyekkel nem rendelkező feketén üzemelő vállalkozás, akik probléma esetén felszívódnak. Cégünk viszont évtizedek óta hivatalosan üzemelő limuzinos cég, amely nem szeretné kockáztatni sem az engedélyét, sem pedig az alkalmazottjainak a megélhetését. Ezek a szabályok pedig azért születtek meg, mert a felsorolt viselkedési formák baleset, illetve életveszélyesek!

Miért kell megadni a leendő utasok teljes nevét (vezetéknév + keresztnév) a limuzin foglalásakor?

A hivatalosan üzemelő limuzinos cégek autóbuszos vállalkozások. Ebből adódóan ugyan azok a szabályok vonatkoznak rájuk/ránk, mint a „nagy” buszos cégekre. Ez természetesen egy plusz kényelmetlenség, illetve nagy hátrány számunkra is a többi „versenytárssal” szemben. Mi azonban igyekszünk minden előírásnak megfelelni, mindent úgy csinálni, ahogyan az a nagy könyvben meg van írva. Ebből kifolyólag kell megrendelőinktől elkérnünk ezeket az információkat, ugyanis a 261/2011. (XII. 7.) Korm. rendelet 22. §  (8) ^*  kimondja:

„A Magyarország területén székhellyel rendelkező gazdálkodó szervezet által végzett különjárati személyszállításnál az autóbuszban utazókról utaslistát kell készíteni. Az utaslista a menetlevél mellékletét képezi.”

Ezúton is köszönjük minden leendő ügyfelünknek a segítségét, együttműködését és a rugalmasságát! ❤️

Hogyan tudom lefoglalni a kiválasztott limuzint?

A limuzin lefoglalására írásban emailen (info@viplimuzin.hu) keresztül van lehetőség. Kivéve, ha az adott napon vagy néhány órán belül van szükséged a limuzinra. Ebben az esetben az írásos megrendelés előtt telefonon történő egyeztetés szükséges! Elérhetőségeinkért kattints ide!

Telefonon tudok limuzin rendelni?

Telefonon foglalás leadására nincs lehetőség! Szívesen adunk tájékoztatást, válaszolunk a limuzin bérléssel kapcsolatosan felmerülő kérdésekre, de foglalást telefonon keresztül nem tudunk, illetve nem áll módunkban rögzíteni. A megrendeléseket csak írásos formában lehet megtenni (info@viplimuzin.hu).

Bérelhetek limuzint 20 percen belül?

Elméletben igen, amennyiben telefonon sikerül munkatársainkkal egyeztetned. A gyakorlatban azonban ennek az esélye kicsi. A limuzinos cégek többnyire előrendelések alapján teljesíti a fuvarokat, ahogyan cégünk is, tehát azt javasoljuk, hogy tervezz előre. Ha ezt mégis elmulasztottad, keress bennünket telefonon! Elképzelhető, hogy akad szabad limuzinunk, vagy fel tudunk ajánlani olyan lehetőséget ami számodra is új opció lehet! Vedd fel velünk a kapcsolatot ide kattintva!

Mennyivel korábban érdemes lefoglalni a limuzint?

Amennyiben fix időpontról, eseményről van szó, abban az esetben érdemes azonnal lefoglalni az időpontot. A megrendelők többsége ugyanis általában péntek, szombat, vasárnap veszi igénybe a szolgáltatást. Ezeken a napokon is inkább a délutáni, esti órákat részesítik előnyben, így gyorsan elkelnek ezek az időpontok. Ha jeles alkalomra szeretnéd a limuzint lefoglalni, akkor semmiképpen ne hagyd az utolsó pillanatra!

Milyen limuzinok közül választhatok?

9 személyes Lincoln limuzinok mellett, 15 fős Ford limuzint, illetve 18 fős Hummer H2-es limuzint tudunk biztosítani megrendelőink számára. Limuzinjainkat ide kattintva tekintheted meg!

Foglalás előtt meg lehet nézni a limuzinokat?

Természetesen igen. Előre egyeztetett időpontban van lehetőség limuzinjaink megtekintésére.

Honnan indul, és hova érkezik a limuzin a megrendelés során?

A limuzin a megrendelő által megadott címről indul, illetve érkezik meg. Fontos azonban, hogy a limuzinok méretüknél, adottságaiknál fogva nem tudnak mindenhova eljutni, behajtani. Ilyen akadályok: a szűk utcák, a magas fekvőrendőrök, hírtelen szintkülönbségek, meredek emelkedők / lejtők, illetve a súlykorlátozással vagy behajtási engedéllyel ellátott övezetek. Kérjük, hogy a címek megadásakor ezeket vedd figyelembe!

A limuzin bárhova megrendelhetem? ,Bárhova bemegy, behajt ahová csak kérjük?

Bárhova, amennyiben ezt a limuzin adottságai ezt lehetővé teszik. Amennyiben a kérés nem kivitelezhető abban az esetben sofőrünk ezt jelezni fogja. Kérjük, hogy a sofőr döntéseit tartsd tiszteletben! Ők felelnek az autó és az utasok épségéért. Tapasztalt, sok éves rutinnal rendelkező buszsofőrökről van szó, akik tisztában vannak a limuzinok illetve saját képességeik határaival.

A limuzin bérlés ideje mikor indul, mikor ér véget?

Fontos, hogy bérlés ideje a megrendelésben és a visszaigazolásban szereplő időpontban indul el, és ér véget. Tehát ha az utasok késnek, a várakozás már a bérlés idejének terhére történik.

A nap bármely időszakában igénybe vehető a limuzin bérlés?

Igen, szolgáltatásaink a nap 24 órájában (0-24) elérhetőek előzetes megrendelés esetén.

Mit tartalmat az ár?

Az ár Budapesten belül a limuzin zavartalan üzemeltetéséhez szükséges minden költségét tartalmazza (üzemanyag, sofőr, kiszállás, stb.), az italfogyasztást és az extra szolgáltatásokat / díjakat leszámítva. Áraink megtekintéséhez kattints ide!

A honlapon feltüntetett árak pezsgőt, italfogyasztást tartalmaznak?

Nem. A honlapon feltüntetett árak csak magát a limuzinok óradíjait tartalmazzák Budapest területén belül. Extra szolgáltatásokat / díjakat nem. Ezek a plusz szolgáltatások felár ellenében vehetők igénybe (ital bekészítés, dekoráció, autó pálya matrica, parkolási díj, stb.).

Autópálya matricát, parkolási és behajtási díjakat tartalmaznak az árak?

Áraink az extra szolgáltatásokat nem tartalmazzák mint autó pálya matrica, parkolás, behajtási engedélyek költségei. Ebből kifolyólag vidéki kiszállás esetén alap esetben limuzinjaink a fizetős utak elkerülésével közlekednek a kért címek között, tehát megnövekedett menetidővel kell kalkulálni. Természetesen van lehetőség az autópálya használatára is, amennyiben a bérlő megtéríti ennek költségeit. Mivel a limuzinok hivatalosan buszok, ezért az autó pálya matricánál a „B2” kategóriával kell számolni.

Csak Budapesten vehető igénybe a limuzin bérlés?

Természetesen nem! Kérésre külön díj ellenében (kiszállási díj) az ország bármely szegletébe megrendelhetőek limuzinjaink, de akár az országhatáron túlra is. A kiszállási díj mértékéről e-mailben tudunk pontos tájékoztatást adni amennyiben ehhez minden információ a rendelkezésünkre áll!

Előleg utalás szükséges a foglaláshoz?

Nem, előleget nem kérünk a megrendelőinktől. A szolgáltatás teljes díját minden esetben beszállás előtt sofőrünknél kell rendezni, kivéve ha a felek korábban másként döntöttek.

Mikor kell fizetni?

Beszállás előtt a sofőrnél, kivéve ha a felek másként nem döntenek.

Zene lesz az autóban?

Lesz! 🙂 Viszont sofőrjeink nem DJ-k, és nem is várjuk el tőlük, hogy vezetés közben ilyen tevékenységgel kössék le a figyelmüket ahelyett, hogy az utat figyelnék! Tehát számot kérni nem lehet tőlük! Viszont limuzinjainkban van lehetőség saját zene lejátszására (pendrive, AUX, stb.).

Hogyan tudunk saját zenét lejátszani?

Saját zenét pendrive-on (16GB-nál nem nagyobb) MP3 formátumban lehet hozni a limuzinba. Továbbá AUX kábellel van még lehetőség csatlakozni autóink hifi rendszeréhez.

Poharak vannak a limuzinban?

Természetesen igen, a poharak alaptartozékai a szolgáltatásnak, illetve magának a limuzin utasterének. Minden limuzinunk üveg pezsgős, illetve whiskey-s poharakkal van felszerelve.

Sofőr jár a limuzin bérlés mellé?

Igen, alkalomhoz illő, elegáns, tapasztalt, jómodorú, szakképzett sofőröket biztosítunk limuzinjaink mellé.

A sofőr telefonál az érkezés előtt?

Amennyiben minden a megbeszéltek szerint történik, akkor sofőr nem telefonál, kivéve ha további egyeztetésre vagy pontosításra van szükség.

Lehet a sofőr mellé ülni?

Nem a sofőr mellé ülni nem lehet! Az anyósülésen csak a cég munkatársai utazhatnak!

Bárki rendelhet limuzint?

Igen, de 18 éven aluliak esetében szülői megrendelés szükséges. Mivel bárki rendelhet limuzint, ezért a sofőr bizonyos esetekben megtagadhatja a szolgáltatás teljesítését. Erősen ittas, tudat módosító szer hatása alatt álló, piszkos / szennyezett ruhában érkező vendégeket nem veszünk fel, nem szállítunk a limuzinokban! Továbbá ilyen esetekben a megrendelő semmilyen panasszal, kártérítési igénnyel nem élhet a szolgáltatóval szemben!

Nem töltöttem be a 18-at. Bérelhetek limuzint?

Korosztálytól függetlenül mindenki számára elérhető a limuzin bérlés. Amennyiben nem töltötted be a 18-at, abban az esetben szüleidnek kell lefoglalniuk a limuzint, de pánikra semmi ok, a programon nekik nem kell részt venniük, nem kell fogniuk a kezedet út közben! 🙂

Gyerekek részére rendelhető limuzin?

Természetesen igen! Egészen pici babák számára azonban nem javasoljuk a részvételt, hiszen ők ezt még nem élvezik, teherként élik meg. Sok esetben nyűgösek, zaklatottak, ezzel megkeserítik a többiek kikapcsolódását, önfeledt szórakozását.

18 éves kor alatt van szükség felnőtt kisérőre?

Felnőtt kisérőre nincs szükség, illetve nem is javasoljuk. Szülők, felnőtt kisérők jelenlétében nem tudják a gyerekek önfeledten átadni magukat az élménynek. Sofőrjeink tapasztaltak, könnyen megtalálják a közös hangnemet a gyerekekkel. A szülők pedig kicsit fellélegezhetnek abban az egy, vagy akár több órában ameddig a gyerekek bejárják a várost a limuzinnal. 🙂

Saját italt lehet vinni a limuzinos útra?

Igen, maximum 1 üveg italt lehet hozni, melyet a felbontás idejére sofőrünknek át kell adni.

Miért csak 1 üveg italt vihetek a limuzinos útra?

• Egyik oka, hogy a sok bevitt folyadék rövid időn belül távozni szeretne a szervezetből. A limuzin viszont nem tud úton, útfélen megállni, úgy, hogy normális körülmények között mindenki el tudja végezni szükségleteit.
• Másik oka a túlzott alkohol fogyasztás, amely rosszulléthez vezethet, amit szeretnénk elkerülni. Hányás esetén ugyanis a limuzin a nap további részére munkaképtelenné válik, a megrendelő pedig 100.000 Ft-os takarítási díjat köteles fizetni!

Italt lehet vásárolni a sofőrtől?

Igen, de ennek lehetőségéről, és a választékról sofőrünk tud pontos tájékoztatást adni. Amennyiben biztosra szeretnél menni, akkor előre le tudod adni az igényedet az italok tekintetében. Mi mindent beszerzünk és behűtve bekészítve biztosítjuk a limuzin utasterébe számodra.

Vihetünk magunkkal ennivalót?

Nem, erre nincs lehetőség! A limuzinokban enni ugyanis tilos! Ennivalót csak szállítás céljából (pl.: születésnapi torta) lehet hozni, amely a csomagtartóba kerül az utazás idejére. A limuzin csomagterében szállított ételeket hűteni nem tudjuk, illetve épségükért felelősséget nem vállalunk!

Dohányozni lehet a limuzinban?

Nem, a limuzinokban dohányozni szigorúan tilos! Lehúzott ablak mellett, az ablakon kihajolva is! Ennek megszegése 50.000Ft-os kártérítés megfizetésére kötelezi a megrendelőt.

Bármikor, bárhol meg lehet állni az út során?

A sofőrrel egyeztetve van lehetőség a megállásra. Fontos viszont, hogy a KRESZ szabályait minden esetben be kell tartani az út során, tehát a megállásra csak olyan helyen van lehetőség, ahol ezt a KRESZ szabályai és az autó adottságai ezt lehetővé teszik a forgalom akadályozása nélkül! Az ajtókat minden esetben a sofőrök nyitják, illetve zárják, ezért kérjük, hogy utasként senki ne nyitogassa, feszegesse a limuzin ajtajait!

Van lehetőség fényképek készítésére a bérlés alatt?

Természetesen igen! Sofőrjeinkkel egyeztetve van lehetőség a szebb helyeken megállni, és megörökíteni a limuzinos élményt néhány fotó készítésével.

A sofőr ügyel arra, hogy ne csússzunk ki a bérlés idejéből?

Természetesen igen! Sofőrjeink mindent megtesznek annak érdekében, hogy limuzin bérlés végeztével pontosan érkezzetek meg a megjelölt célállomásra. Arra viszont szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a gondatlanul megválasztott időpont miatt előfordulhat, hogy ez kivitelezhetetlenné válik. Ilyen rosszul megválasztott időpont a délutáni, kora esti csúcsforgalom, tüntetés, nagyobb budapesti rendezvények időpontjai (autómentes nap, különböző felvonulás, szabadtéri rendezvények, futóverseny, nemzeti vágta stb.).

Kicsúsztunk a bérlési időből, milyen extra költséggel kell számolnunk?

Néhány perces csúszás esetén nem számolunk fel plusz díjat, viszont amennyiben a csúszás meghaladja a 10-15 percet abban az esetben további fél órás díj fizetendő, amennyiben az utazás a bérlési idő elteltével nem lett megszakítva.

Háziállatot, kiskedvencet hozhatunk magunkkal az útra?

Állatok szállítását nem tudjuk vállalni, mert a fuvarok között nincsen lehetőségünk az állatszőrök eltávolítására, illetve az utastér fertőtlenítésére, melyre az allergiás emberek egészségének óvása érdekében lenne szükség.